Keystone logo

فیلترها

  • مطالعات کسب و کار
  • ارتباط با مشتریان
رشته های تحصیلی
  • مطالعات کسب و کار (2)
    • بازگشت به دسته اصلی
    مکان ها
    مکان های بیشتری پیدا کنید
    نوع مدرک
    مدت زمان
    سرعت مطالعه
    زبان
    زبان
    قالب مطالعه

    2 MBA برنامه ها که در ارتباط با مشتریان 2024

      MBA برنامه ها که در ارتباط با مشتریان

      روابط با مشتری به استراتژی هایی اشاره دارد که کسب و کارها برای برقراری ارتباط و حفظ رابطه مثبت با مشتریان خود استفاده می کنند. هدف ارتباط با مشتری ایجاد روابط بلندمدت بین شرکت و مشتریانش است.

      مدرک روابط با مشتری، مهارت ها و دانش لازم را برای موفقیت در خدمات مشتری و نقش های مدیریتی در اختیار شما قرار می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه روابط موثر با مشتری ایجاد کنید و ارتباط با مشتری را مدیریت کنید. علاوه بر این، درک درستی از رفتار مصرف کننده، استراتژی های بازاریابی، روابط عمومی، عملیات صندوق دار و موارد دیگر به دست خواهید آورد.

      با داشتن مدرک در روابط با مشتری، می توانید مسیرهای شغلی مختلفی مانند مدیر بازاریابی یا نماینده خدمات مشتری را دنبال کنید. همچنین ممکن است در سازمان‌های دولتی یا سازمان‌های غیرانتفاعی کار کنید، جایی که می‌توانید مهارت‌هایتان را برای کمک به دیگران به کار ببرید. مهم نیست که پس از فارغ التحصیلی در کجا کار می کنید، داشتن مدرک در روابط با مشتری ابزارهای مورد نیاز برای موفقیت در هر نقش مشتری را در اختیار شما قرار می دهد.